Согласие на обработку персональных данных при запросе связи и доступа

Это отдельное согласие для заявок «Заказать звонок» на сайте 2i.pro и «Нет портала?» в приложении 2И для iOS. При наличии аналогичной формы в приложении Android те же условия применяются к отправленным через неё заявкам. Согласие не распространяется на аналитические cookies, Вебвизор и рекламные рассылки.

1. Оператор и способ предоставления

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «2И Автоматизация» (ИНН 6164148656, ОГРН 1266100010263, КПП 616401001; 344011, Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону, проспект Сиверса, д. 28, кв. 199) на обработку данных, перечисленных ниже. Согласие предоставляется отдельным, заранее не установленным флажком и отправкой заявки. Оператор сохраняет дату, время, версию текста и связь подтверждения с заявкой. В интерфейсе должна быть доступна ссылка на эту редакцию до отправки.

2. Данные и цель

Обрабатываются имя, номер телефона и название компании, если оно указано добровольно. Цель — принять заявку, связаться с заявителем, ответить на вопрос о 2И и обсудить предоставление доступа или демонстрацию продукта. Для подтверждения согласия сохраняются номер подтверждения, дата и время, версия текста, связь с заявкой и защищённая ссылка на номер телефона. Технические сведения веб-сервера и приложения обрабатываются для работы и защиты формы на соответствующем законном основании; согласие на аналитику из этого не следует.

3. Операции и привлечённые лица

Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу для работы с заявкой, блокирование, удаление и уничтожение указанных данных автоматизированным и неавтоматизированным способом. Заявка передаётся с сервера сайта в портал Битрикс24, используемый 2И (2ioffice.bitrix24.ru), для обработки уполномоченными сотрудниками. Поставщик сервиса — ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110, ОГРН 5077746476209; 109544, Россия, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 этаж, помещения 8–19). Поставщики инфраструктуры и CRM привлекаются в рамках указанной цели и договорных обязательств по защите данных.

4. Срок, отзыв и контакты

Согласие действует до закрытия заявки либо его отзыва, если нет другого законного основания продолжать обработку. Если договор не заключён, заявка закрывается при отказе заявителя, после завершения обсуждения без согласованного продолжения либо после 90 календарных дней без ответа на последнее обращение 2И. При закрытии контакты и содержание заявки удаляются из активной CRM; окончательное удаление, включая корзину CRM, выполняется не позднее 30 календарных дней. Если по заявке заключён договор, необходимые сведения далее обрабатываются для его исполнения на соответствующем основании. Отозвать согласие и запросить сведения о данных можно по адресу sales@2i.pro или support@2i.pro, указав сведения для поиска заявки; пароль и одноразовые коды направлять не нужно. После отзыва обработка на основании этого согласия прекращается, а удаление выполняется в установленные законом сроки, если данные не нужны по другому законному основанию. Подтверждение согласия хранится не более 365 дней. Удаление приложения само по себе не отзывает согласие и не удаляет заявку из CRM.

5. Независимый выбор

Это согласие не является согласием на рекламную рассылку, Яндекс Метрику, Google Analytics или Вебвизор. Выбор аналитики совершается отдельно в настройках сайта; отказ от аналитики не препятствует отправке заявки. Общие правила описаны в Политике обработки персональных данных.